1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – Политика) действует в отношении всех персональных данных, которые Общество с ограниченной ответственностью «ОЛЛПОРТ ЛОГИСТИК» (далее – Оператор) может получить от пользователя сайта https://allport-ved.ru/ (далее – Сайт).

1.2. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных.

1.3. Оператор обеспечивает защиту обрабатываемых персональных данных от несанкционированного доступа, разглашения, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.

1.4. Используя Сайт, пользователь выражает свое согласие с условиями настоящей Политики. В случае несогласия с условиями Политики пользователь обязан прекратить использование Сайта.

2. Основные понятия

2.1. Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

2.2. Оператор – ООО «ОЛЛПОРТ ЛОГИСТИК» (ИНН 9710152477, КПП 771001001, ОКПО 85752304, ОКОГУ 4210014, ОКАТО 45286585000, ОКТМО 45382000000), адрес места нахождения: 125047, г. Москва, 2-я Тверская-Ямская улица, дом 18, помещение 11/1/5.

2.3. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2.4. Согласие на обработку персональных данных – добровольное, конкретное, информированное и сознательное волеизъявление субъекта персональных данных, посредством которого он предоставляет Оператору свое согласие на обработку его персональных данных.

3. Состав персональных данных, обрабатываемых Оператором

3.1. Оператор собирает и обрабатывает следующие персональные данные только при условии получения согласия пользователя:

• имя пользователя;

• контактный номер телефона;

• данные, необходимые для доставки грузов (адрес доставки, почтовый индекс, контактная информация получателя, иные сведения, которые пользователь добровольно указывает в формах обратной связи, заявках на расчет доставки или при оформлении заказа).

3.2. Оператор не проверяет достоверность предоставляемых персональных данных, но исходит из того, что пользователь предоставляет достоверную и достаточную информацию по вопросам, предлагаемым в формах на Сайте.

3.3. Любая иная информация (в том числе данные паспорта, СНИЛС, ИНН физического лица) не запрашивается и не обрабатывается, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ или отдельным соглашением с пользователем.

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные пользователей в следующих целях:

• обеспечение возможности заключения и исполнения договоров перевозки, транспортно-экспедиционного обслуживания, таможенного оформления и иных договоров, связанных с доставкой грузов;

• обработка заявок, запросов и обращений, поступивших от пользователя через Сайт (в том числе для расчета стоимости доставки);

• идентификация пользователя при взаимодействии с Оператором;

• связь с пользователем (по телефону, электронной почте, через мессенджеры) по вопросам обработки заявок, уточнения данных для доставки, информирования о статусе груза;

• направление пользователю информационных, сервисных и технических уведомлений, связанных с оказанием услуг;

• улучшение качества работы Сайта, анализ предпочтений пользователей с помощью сервисов веб-аналитики.

4.2. Обработка персональных данных для иных целей допускается только с письменного согласия пользователя либо на основании требований законодательства РФ.

5. Правовые основания обработки персональных данных

5.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

• согласие пользователя на обработку персональных данных, предоставляемое путем совершения конклюдентных действий (заполнение формы на Сайте, проставление отметки о согласии, нажатие кнопки «Отправить» и т.п.);

• договоры, заключаемые между Оператором и пользователем (клиентом), в том числе договор перевозки, транспортно-экспедиционной деятельности;

• положения Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;

• иные федеральные законы и нормативные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с деятельностью Оператора.

6. Порядок и условия обработки персональных данных

6.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных с использованием средств автоматизации и без использования таковых.

6.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.

6.3. Согласие пользователя на обработку его персональных данных действует с момента его предоставления и до момента достижения целей обработки либо до момента отзыва согласия. Отзыв согласия осуществляется путем направления письменного уведомления на адрес электронной почты office@allport-ved.ru или почтовый адрес Оператора.

6.4. Оператор вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам (например, сервисам доставки, IT-провайдерам, контрагентам, участвующим в оказании услуг) с соблюдением требований законодательства о персональных данных и только при условии, что такое поручение не противоречит целям обработки. В таких случаях Оператор заключает с лицом, осуществляющим обработку, соответствующий договор, включающий обязанность обеспечения конфиденциальности и безопасности персональных данных.

6.5. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.

6.6. Сроки обработки и хранения персональных данных определяются целями обработки, а также требованиями законодательства РФ. Персональные данные подлежат уничтожению по достижении целей обработки или при утрате необходимости в их обработке, если иное не предусмотрено законом.

7. Использование сервисов сбора статистики (Яндекс.Метрика, Яндекс.Тег Менеджер)

7.1. На Сайте установлены сервисы веб-аналитики: Яндекс.Метрика и Яндекс.Тег Менеджер (далее – Сервисы), предоставляемые ООО «ЯНДЕКС» (ИНН 7704340327).

7.2. С помощью Сервисов Оператор собирает обезличенную техническую информацию о посещениях Сайта (тип браузера, операционная система, IP-адрес, сведения о действиях пользователя на Сайте, переходы по ссылкам, время посещения и т.п.). Такие данные не являются персональными данными, поскольку не позволяют идентифицировать конкретного пользователя без дополнительной информации.

7.3. Сбор и обработка данных через Сервисы осуществляется на основе согласия пользователя, выраженного в настройках файлов cookie (cookie-баннер). Пользователь может в любой момент запретить обработку данных через Сервисы, изменив настройки браузера или отозвав согласие через интерфейс cookie-баннера на Сайте.

7.4. Обработка данных в рамках Сервисов осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности Яндекса, размещенной по адресу: https://yandex.ru/legal/confidential/.

7.5. Оператор не передает Сервисам персональные данные пользователей (имя, телефон, адрес доставки). Все данные, собираемые через Яндекс.Метрику и Яндекс.Тег Менеджер, используются исключительно для анализа посещаемости, улучшения работы Сайта, повышения качества услуг.

8. Права субъекта персональных данных

8.1. Пользователь как субъект персональных данных имеет право:

• получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных (в порядке, предусмотренном ст. 14 Закона № 152-ФЗ);

• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными, получены незаконно или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;

• отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время;

• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

8.2. Для реализации своих прав пользователь может направить запрос на электронную почту office@allport-ved.ru или по почтовому адресу Оператора. Запрос должен содержать сведения, позволяющие идентифицировать пользователя, а также информацию о том, в отношении каких персональных данных требуется совершить действие.

8.3. Оператор обязуется рассмотреть запрос и дать мотивированный ответ в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты получения запроса, если иное не установлено законодательством.

9. Меры по обеспечению безопасности персональных данных

9.1. Оператор назначает ответственное лицо за организацию обработки персональных данных, утверждает перечень лиц, имеющих доступ к персональным данным, организует учет и контроль.

9.2. Применяются следующие меры защиты:

• использование защищенных каналов связи при передаче персональных данных;

• ограничение доступа сотрудников к персональным данным (только при наличии служебной необходимости);

• применение антивирусного и межсетевого экранирования;

• регулярное обновление программного обеспечения;

• контроль за действиями сотрудников, имеющих доступ к персональным данным.

10. Контактная информация Оператора

Наименование: ООО «ОЛЛПОРТ ЛОГИСТИК»

Юридический и почтовый адрес: 125047, г. Москва, 2-я Тверская-Ямская улица, дом 18, помещение 11/1/5

Телефон: +7 (499) 444-82-45

Электронная почта: office@allport-ved.ru

Генеральный директор: Грицай Николай Васильевич

11. Заключительные положения

11.1. Настоящая Политика является локальным нормативным актом Оператора, обязательным для исполнения всеми работниками Оператора, имеющими доступ к персональным данным.

11.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте по адресу https://allport-ved.ru/policy/, если иное не предусмотрено новой редакцией.

11.3. Пользователь обязуется самостоятельно знакомиться с актуальной версией Политики. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие пользователя с такими изменениями.

11.4. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обращаться к Оператору с использованием контактных данных, указанных в разделе 10.

Дата размещения: 15.04.2026